中小企業如何實現數字化轉型?
小火科技專注于為企事業單位實現數字化轉型服務。我們提供物聯網平臺,網絡應用,手機應用等平臺的搭建和運維工作,能夠為企事業單位實現數字化轉型提供關鍵的技術支撐。數字化轉型對于企業在當代的商業環境和競爭中具有戰略性的意義。它能夠提高企業效率和質量,增強企業競爭力并開拓新機會。
但應該注意到,數字化轉型的價值主要體現在能力建設上,而不是直接轉化為財務回報,指望數字化轉型帶來直接的業務回報在大多數場合下并不合理,企業應該提前評估好企業期望數字化轉型帶來什么能力的提升、企業是否能夠負擔的起數字化轉型的成本以及數字化能力對企業業務到底有多大助力。一匹好馬需要一個好的騎手駕馭,如果騎手不能發揮出好馬的全部潛力,那優先級更高的不應該是找一匹好馬,而應該是努力提升騎術。數字化轉型之于企業正像是馬和騎手的關系,對于不同能力的騎手應該找到不同的馬,這樣才能價值最大化。
下面我們來看看不同的企業應該如何選擇數字化轉型。
3.1 中小企業如何選擇數字化轉型
如何選擇數字化轉型對于中小企業而言非常重要,這是因為中小企業的規模相對較小,有限的資源和財力,需要更有效和高效地使用它們進行數字化轉型。以下是中小企業如何做數字化轉型的建議:
1. 制定數字化轉型戰略:中小企業應該制定數字化轉型戰略,包括定義業務目標、明確項目范圍、確定項目流程、選擇數字化工具等方面。在這里需要明確期望數字化轉型帶來的能力目標,以度量最終的投資效率。
2. 優先考慮用戶體驗:中小企業應該優先考慮顧客的使用體驗。無論是營銷、銷售還是在線服務、社交媒體互動,都應以提升用戶體驗為主要目標,這是因為中小企業的每一份資金都需要用得非常扎實,提升用戶體驗是最能直觀提升競爭力的方式。
3. 應選用成熟的數字化工具:中小企業可以使用成熟的數字化工具,例如在線集成工具、社交媒體、互聯網營銷工具等幫助企業業務運轉。這些成熟的數字化工具不僅更易于使用和管理,而且還可以降低成本和減少冗余。
4. 合理分配資源和預算:中小企業應根據實際需要和情況,合理分配數字化轉型的資源和預算。不要過度投入,以免造成財務壓力,需要制定預算,避免超前投入的數字化轉型對業務產生副作用。
5. 建立數字技能:中小企業應該招募或者培養具有數字化素質的人才,提升員工的數字化技能,使他們能夠更好地駕馭數字化轉型加入的技術能力。
總之,中小企業要做好數字化轉型,首先要制定好戰略,關注用戶體驗,優先考慮成熟的數字化工具,合理分配資源和預算以及建立數字技能培訓。做到以上這些會讓中小企業順利進入更高效的數字化轉型,不會產生太大的投入負擔,效率優先。
以下是一個小型鋼結構加工廠的數字化轉型案例:
1. 該工廠要提高生產效率和增強訂單實時跟蹤的能力,以提高服務質量和銷售額,這是企業制定的業務目標。
2. 該工廠根據自身的情況制定了合理的預算,并通過調研選型,選用成熟的數字化工具以降低成本。最終在預算范圍內決定部署了一種可定制的基于SaaS的生產管理系統,它可以整合在該工廠的ERP中,實時監控生產流程、庫存、物流等情況,并將重點放在追溯、質量保證、庫存管理和整體效率提升。
3. 操作員通過培訓操作,使用這個系統可以查看訂單的狀態,更好地指導作業員處理訂單,提高生產效率和減少錯誤率。此外,系統還可以跟蹤工件的實際生產情況和工時記錄,以便更準確地為客戶評價成本和交貨日期。
4. 該企業采用這種數字化工具,不僅使該工廠更高效地處理了大量訂單,還能讓客戶更好地跟蹤他們的訂單。因此,數字化轉型為企業帶來了更好的客戶體驗和更高的效率,也提高了企業的競爭力。
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